7월 29일 - FORECAST — 북저널리즘 - 젊은 혁신가를 위한 콘텐츠 커뮤니티좋아하는 걸 좋아하라는 스타벅스의 슬로건에 왜 소비자들은 실망했나? 김혜림 에디터 #포캐스트 #프라임Lite #경제 #라이프스타일 #트렌드 #마케팅 #조직문화 #브랜드 #경영 서머 캐리백 논란부터 K-감성까지, 스타벅스를 둘러싼 잡음이 끊이지 않는다. 스타벅스코리아가 이마트의 품에 안긴 지 1년이 지났다. SSG타버스가 마주한 어려움은 단순한 품질 논란을 넘어선다. BACKGROUND_ 스타벅스코리아 스타벅스와 신세계의 인연은 1999년으로 거...www.bookjournalism.com
스타벅스는 정용진의 유학시절 좋아해서 1999년 이화여대 앞에 1호점을 들인 후 작년 7월 스타벅스의 지분 17.5%를 추가 매입해 스타벅스코리아를 신세계 계열사로 영입했다.
비싼 가격, 테이크 아웃, 간편결제는 새롭고 어색한 문화였지만 이젠 기본 서비스와 편리함을 준다.
스타벅스는 굿즈의 힘이 성장의 큰 발판이 되었다.
인수후 종이 빨대의 휘발유 냄새, 직원들의 처우, 서머 캐리백의 발임 물질 검출 그리고 경영자까지 리스크가 끊이지 않는다.
신세계 유니버스 - 이마트에서 쇼핑하고 스벅에 앉아 음료와 휴식을 취하며 스포츠(랜더스)를 즐긴다.
런치 인플레이션과 저렴한 가격의 커피 프렌차이즈의 활성화 그리고 이쁜 카페들로 스벅의 매력을 떨어뜨리고 있다.
환경을 생각한다지만 스벅이 생산하는 굿즈를 보면 반대로 파괴하는 중이죠.
스타벅스에 잡음이 많아지고 그 주기가 잦아지는 건 경영자를 보면 알수가 있습니다.
그럼에도 가끔 스벅을 갑니다. 이유는 딱 한가지. 오래 앉있어도 부담이 없어요. 맛있는 커피나 음식을 먹기 위한 목적에 스타벅스는 고려대상이 전혀 아닙니다.
정용진이 경영자로서의 능력은 이제 시작입니다. 그가 추진한 몇몇 사업은 이미 했지만, 신세계 계열사가 된 스타벅스, 지마켓, 그리고 야구단까지 앞으로 그가 원하는 그림이 그려질지 지켜보고 있습니다.
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