[퍼블리] 팀장 리더십 수업 1 : 팀원이 하나의 목표에 집중하려면?

팀장 리더십 수업 1탄: 팀원 모두가 하나의 목표에 집중하려면?좋은 팀장(중간관리자)이 되기 위해 갖춰야 할 역량 - 명확한 목표를 설정하여 팀원들에게 이해시키기publy.co

1. 목표 설정

어떤 일이든 명확한 목표와 데드라인이 있어야 한다.

명확한 목표는 달성하기 위해 필요한 일을 하게 되고

데드라인은 원동력을 만들게 한다. 그 일자까지 못 하면 혼난다(?) 와 같은 ㅎㅎㅎ 물론 부정적인것보다 긍정적인 면을 부곽시켜야 하겠지만.

2. 목표는 팀원이 쉽게 이해할 수 있어야 한다.

목표와 목적은 다르다.

목표 : 어떤 목적을 이루려고 지향하는 실제적 대상

목적 : 실현하려고 하는 일이나 나아가는 방향

목표설정 도구 : SMART

- Specific : 구체적으로

- Measurable : 측정가능하도록

- Attainable : 달성 가능하도록

- Result oriented : 결과 중심 사고로

- Time bounded : 제한된 시간 개념으로

목표를 눈으로 확인하게 하라.

목표가 되는 수치를 매번 눈으로 보게 해야 한다. 중요한 것은 강제로 보게 하는게 아니라 스스로 보게 만들어야 한다.

매출 혹은 방문자수 상승이 목표라면 그와 관련된 데이터를 추적하고 문제점을 파악하여 정해진 목표에 달성 할 수 있는 방안을 찾아야 한다.

3. 명확한 목표가 팀원을 몰입하게 한다.

몰입의 3조건

1. 명확한 목표 존재

당연히 막연한 목표라면 집중력이 떨어진다. 그리고 명확하지 않다는 것 평가기준 모호하다는 것이고 일의 마무리가 깔끔하게 끝나지 않을 수 있다. 이런 상황이 반복되면 개인이든 조직이든 어영부영 넘어가는 일이 생기기 마련이다.

2. 자기 스스로 확인할 수 있는 피드백이 있어야 한다.

내가 현재 하고 있는 일에 대한 평가가 없다면, 스스로 잘 하고 있는지 판단이 되지 않는다. 그 평가는 상사든 동료든 후배든 누구든 상관없다. 피드백이 없다면, 요청해보자. 일을 못 한다는 이야기를 듣는 사람들의 주요 성향이 그저 가만이 앉아 묵묵히 일하는 존재다. 그들은 일을 '못'하지 않는다. 다만 소통이 없고 그에 따른 발전이 없다는 것이다.

3. 적절한 목표와 균형된 실력이 있어야 한다.

쉬운일만 하면 실력이 오르지 않고, 너무 어려운일을 한다면 좌절감을 느끼게 된다. 담당자의 기본 실력에 누군가의 도움이 필요한 정도의 일이라면 성취감도 느낄 수 있고 자연스레 실력도 늘지 않을까.

그리고 최소한 자기개발도 필요하다. 일을 하면서도 늘지만, 그 밑바탕이 없다면 그 과정이 너무 어렵다. 회사조직내에서든 밖에서든 얼마든지 배울 수 있는 환경은 마련되어 있다. 얼마나 적극적으로 하느냐에 따라 달라진다.

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