세상에서 유일하게 다른 사람에게 영향을 미칠 수 있는 방법은 다른 사람이 원하는 것에 대해 이야기하고, 어떻게 하면 그것을 얻을 수 있을지 보여 주는 방법뿐이다.
— 데일 카네기 <인간 관계론>
타인을 돕는 것.
관계의 시작이며, 비지니스의 시작.
돕는 것에는 수많은 것들이 포함된다.
어려움에 처한 일을 돕는 것, 욕구를 채우는 것, 새로운 경험을 제시하는 것 등등
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