스튜어트 다이아몬드 · 8.0
"진정한 협상이란 — 상대의 감정이 어떤지 헤아리고 기분을 맞춰가며 호의적인 분위기를 조성한 뒤, 점진적으로 접근하는 것이다."
— 스튜어트 다이아몬드, 본문 발췌
"원하는 것을 '어떻게' 얻을 수 있는가 — 그 방법론을 12가지로 정리한 책."
— 스튜어트 다이아몬드, 본문 발췌
"협상은 강한 사람의 무기가 아니라, 정확한 사람의 도구다."
— 스튜어트 다이아몬드, 본문 발췌
"MBA 와튼스쿨에서 13년 연속 최고 인기 강의로 선정된, 다이아몬드 교수의 협상학."
— 스튜어트 다이아몬드, 본문 발췌
"퓰리처상 수상 기자에서 협상 전문가로 — 사실을 다루던 사람이 사람을 다루는 법을 가르친다."
— 스튜어트 다이아몬드, 본문 발췌